da assessoria de imprensa da Prefeitura de Indaiatuba
O Procon Indaiatuba passa a atender em novo endereço a partir da próxima segunda-feira, dia 11, na avenida Francisco de Paula Leite, 2.263, no Jardim Kyoto, no antigo prédio do Demutran. Para efetivar a mudança, as atividades do órgão estão suspensas até o dia 08. O horário de atendimento permanecerá o mesmo, de segunda a sexta das 08h às 17h, e o número de telefone também no (19) 3834-7601. Além de instalações mais amplas, a população poderá contar com estacionamento no local e acesso fácil via ônibus circular.
O Procon é o principal órgão de defesa do consumidor e está ligado à Secretaria Estadual de Justiça. Em Indaiatuba, existe desde 1989 vinculado à Secretaria Municipal de Negócios Jurídicos e o seu maior objetivo é resolver problemas no relacionamento entre empresas e clientes, sempre de maneira amigável. Quando a reclamação é feita, o Procon notifica a empresa e pede os devidos esclarecimentos. Não ocorrendo o acordo, o órgão orienta o consumidor a entrar com processo judicial no Juizado Especial de Pequenas Causas.